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Términos y Condiciones
1. Aceptación
Estos Términos regulan el uso de este sitio web y del servicio TiendaIA, prestado por , con domicilio en («TiendaIA», «nosotros»). Al usar el sitio, enviar un formulario o contratar el servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni el servicio.
2. Requisitos
Para contratar TiendaIA debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para obligarte en tu país. Si contratas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para hacerlo.
3. Descripción del servicio
TiendaIA es una plataforma de software con herramientas de comercio electrónico e inteligencia artificial que ayudan a configurar una tienda online, organizar productos, generar borradores de contenido, preparar ideas de marketing, preparar borradores de respuesta a clientes y consultar información sobre la actividad de la tienda. Las funciones concretas disponibles en cada plan se informan antes de la contratación.
TiendaIA es una herramienta. No es una inversión, un producto financiero ni un sistema de ingresos, y no administra tu negocio por ti.
4. Cuenta y responsabilidades del usuario
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta.
- Eres responsable de tu tienda: productos, precios, inventario, envíos, atención a clientes, facturación, impuestos y cumplimiento de las normas de protección al consumidor y demás leyes aplicables.
5. Tarifas y pagos
El acceso a TiendaIA es desde US$100.
Antes de cualquier pago te informaremos el precio final, los impuestos aplicables, la periodicidad del cobro y el medio de pago. Las cancelaciones y reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos y cancelaciones.
6. Uso aceptable
No puedes usar TiendaIA para:
- Vender productos o servicios ilegales, falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
- Publicar contenido engañoso, difamatorio, discriminatorio o que induzca a error a los consumidores.
- Hacer afirmaciones falsas sobre productos, precios, resultados o testimonios.
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas en contra de la ley.
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas de TiendaIA, interferir con su funcionamiento o extraer datos de forma automatizada.
Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
7. Contenido generado con inteligencia artificial
Los textos y sugerencias generados por TiendaIA son borradores. Pueden contener errores, imprecisiones o información que no se ajuste a tu producto. Antes de publicarlos debes revisarlos, verificar los datos y asegurarte de que cumplen la ley aplicable. Eres responsable del contenido que decidas publicar.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca TiendaIA, el diseño del sitio y sus contenidos pertenecen a o a sus licenciantes. Conservas los derechos sobre los datos, textos e imágenes que subes a la plataforma, y nos concedes los permisos necesarios para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.
9. Servicios de terceros
TiendaIA puede funcionar junto con servicios de terceros (por ejemplo, plataformas de pago, de envío o de alojamiento de tiendas). Su uso se rige por los términos de cada proveedor y no somos responsables de su funcionamiento.
10. Disponibilidad del servicio
Procuramos que TiendaIA esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. Podemos modificar o mejorar funciones; si un cambio afecta de forma importante a lo contratado, te lo informaremos con antelación razonable.
11. Sin garantía de resultados comerciales
TiendaIA no garantiza ventas, ingresos, beneficios, tráfico ni ningún resultado económico. Los resultados de una tienda dependen de factores como los productos, los precios, la demanda, la competencia, el marketing, la ejecución y las decisiones de cada usuario.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, TiendaIA no será responsable de pérdidas de ganancias, de negocio o de datos, ni de daños indirectos derivados del uso del servicio o del contenido publicado por el usuario. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limitará al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Nada de lo anterior limita los derechos que te correspondan como consumidor según la ley de tu país.
13. Terminación
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento conforme a la política de cancelaciones. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, previa notificación cuando sea posible.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por , sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley de tu país de residencia te otorgue como consumidor.
15. Contacto
Correo: [email protected]
Teléfono: +52 55 8421 6734